Nhân Viên Tiếp Nhận

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu dịch vụ của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.- Theo dõi, cập nhật tình trạng xử lý dịch vụ và phản hồi cho khách hàng.- Soạn thảo, kiểm tra, lưu trữ chứng từ liên quan đến giao nhận hàng hóa.- Lập kế hoạch cung cấp dịch vụ và đảm bảo chất lượng phục vụ chuyên nghiệp

- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kế toán, Quản lý hành chính... hoặc có kinh nghiệm liên quan.- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại các công ty dịch vụ, sản xuất, kho hàng hoặc vị trí CSKH, sales, điều phối...- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng; thành thạo tin học văn phòng; có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.- Khác: Chịu được áp lực công việc, có sức khỏe tốt, có thể làm việc ca 12 tiếng hoặc 8 tiếng tùy sắp xếp..

- Lương: Cạnh tranh, điều chỉnh hàng năm theo kết quả làm việc.- Thưởng: Lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc.- Đào tạo: Được đào tạo kiến thức chuyên môn về Chiếu xạ, Logistics, Giao thương quốc tế.- Chế độ khác: Hỗ trợ ăn ca, nghỉ phép năm, đóng bảo hiểm đầy đủ, khám sức khỏe định kỳ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-16 18:30:03