Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post (Lai Xá , Hoài Đức , Hà Nội) . H1

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thời gian làm việc: (8 tiếng/ca, nghỉ 1 ngày/tuần)
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
+ Ca 1: 08h00 – 17h30
+ Ca 2: 07h00 – 16h00
+ Ca 3: 13h00- 22h00
- Địa điểm làm việc: Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Nam / nữ tuổi từ 20- 35

Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Thâm niên từ đủ 01 năm: 200.000 vnd/tháng.
- Lương tăng ca: 150%- 200%- 400%.
- Thưởng KI: Khoảng 300.000- 600.000 đồng/ tháng.
- Thâm niên từ đủ 02 năm: 400.000 vnd/tháng.
- Hỗ trợ đào tạo nghề 400.000 đồng
- Thu nhập trung bình: 7.000.000- 10.000.000 đ/tháng
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-28 17:30:02