Nhân Viên Tổng Đài Đối Tác Viễn Thông Viettel (Chi Nhánh HCM / Hà Nội) [C11]
Mô tả công việc
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18008098/198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.
Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng.
Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng,tư vấn các gói cước của Viettel như 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...
Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Xoay quanh hai ca chính:
Làm 6 ca/tuần; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30
Chi nhánh HCM: Tòa Nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, P11, Q.Tân Bình, TP.HCM
Chi nhánh HN:Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không lắp, không âm hưởng địa phương
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng
Tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
Thử việc nhận 100% lương
Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp lương
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Lương thâm niên sẽ tăng dần dựa theo thời gian gắn bó với công việc
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Thu nhập từ 7.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng +lương tăng ca 150- 300% lương.
Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng thành công các gói dịch vụ
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật
Trang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc như máy tính, tai nghe,...
Không yêu cầu kinh nghiệm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:15:04













