Nhân viên Tư vấn bán hàng Showroom
Mô tả công việc
Đảm bảo mọi tương tác từ Showroom – Hotline – Tin nhắn Online đều được xử lý nhanh, đúng thông
tin và hỗ trợ chuyển đổi nhu cầu thành cơ hội bán hàng cho hệ thống Sales:
Bán hàng & tư vấn khách hàng
- Tiếp đón, tư vấn trực tiếp khách hàng tại showroom các sản phẩm nhôm (nhôm hệ, cửa
nhôm kính, phụ kiện, tủ…).
- Phối hợp với Sales báo giá, chốt đơn, theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc tiếp nhận đến bàn
- Khai thác nhu cầu, đề xuất giải pháp sản phẩm phù hợp với từng khách hàng.
- Tư vấn online qua điện thoại, Zalo, Facebook, Fanpage, Website.
giao.
Chăm sóc & phát triển khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Xử lý phản hồi, thắc mắc của khách trước – trong – sau bán hàng.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh bán hàng (showroom, sales, online).
Quản lý showroom & kênh online
- Sắp xếp, trưng bày mẫu nhôm, catalogue, bảng màu tại showroom gọn gàng, chuyên
nghiệp.
- Theo dõi tin nhắn, comment, phản hồi khách hàng trên các kênh online kịp thời.
Phối hợp nội bộ
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, kho, Sales, CS để đảm bảo đúng yêu cầu đơn hàng.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi để tư vấn hiệu
quả cho khách hàng.
- Phối hợp tổ chức sự kiện, workshop diễn ra tại showroom.
Báo cáo
- Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng, hiệu quả các kênh bán hàng theo tuần/tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Sử dụng PPT, Excel, Word, SAP. Làm việc chi tiết, kĩ lưỡng.
Có kinh nghiệm bán hàng showroom, vật liệu xây dựng, nhôm kính là lợi thế.
Giao tiếp tốt, tư vấn rõ ràng, thái độ chủ động, trách nhiệm.
Kinh nghiệm chuyên môn: Có 2- 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing hoặc Tư vấn bán hàng.
Có khả năng học sản phẩm kỹ thuật, đọc hiểu báo giá, bản vẽ cơ bản là lợi thế.
Trình độ học vấn: Đại học/ Cao đẳng các ngành liên quan đến Marketing/Sale/CSKH.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-02 12:45:02
















