Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ công nghệ (web, hosting, domain, app...)
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và chuyển giao bộ phận kỹ thuật xử lý.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, tính năng mới, chính sách dịch vụ
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH và trải nghiệm người dùng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên CNTT, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan)
- Thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tích cực
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng hiệu suất: 8.000.000- 15.000.000/ tháng
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng CSKH
- KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
- Môi trường làm việc năng động, tiếp cận công nghệ mới
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm CSKH / Chuyên viên Sản phẩm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 19:45:02

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI – CHI NHÁNH TẠI CẦN THƠ
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








