Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Làm Tại Văn Phòng

Cập nhật thông tin khách hàng và thông tin liên quan vào hệ thống.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty một cách chính xác và đầy đủ.
Tư vấn theo data, các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.
Chủ động liên hệ với khách hàng để cung cấp thông tin, hỗ trợ và duy trì mối quan hệ tốt.

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Kiên nhẫn, nhiệt tình và thân thiện với khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.

Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện khác của công ty.
Chế độ lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 14:40:03