Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Mô tả công việc
- Thời gian làm việc: (8 tiếng/ca, nghỉ 1 ngày/tuần)
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
+ Ca 1: 08h00 – 17h30
+ Ca 2: 07h00 – 16h00
+ Ca 3: 13h00- 22h00
- Địa điểm làm việc: Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Nam / nữ tuổi từ 20- 35
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Quyền lợi
Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Hỗ trợ đào tạo nghề 400.000 đồng
- Lương tăng ca: 150%- 200%- 400%.
- Thưởng KI: Khoảng 300.000- 600.000 đồng/ tháng.
- Thu nhập trung bình: 7.000.000- 10.000.000 đ/tháng
- Thâm niên từ đủ 01 năm: 200.000 vnd/tháng.
- Thâm niên từ đủ 02 năm: 400.000 vnd/tháng.
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-31 19:55:03















