Nhân viên Tư vấn khóa học

- Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

Chủ động liên hệ với khách hàng từ danh sách có sẵn được công ty cung cấp.
Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác.
Tư vấn & giải đáp các thắc mắc về chương trình học, chuyên ngành, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện xét tuyển, thông qua việc khai thác nhu cầu cũng như nỗi lo của khách hàng.

- Chốt hồ sơ và hướng dẫn thủ tục nhập học:

Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng nhập học đúng tiến độ.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và nhập học đúng quy trình.

Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, kiên trì, không nói ngọng; kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Sinh năm 1991 – 1999.
Giới tính: Nữ.
Có laptop cá nhân.
Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-24 20:20:03