NHÂN VIÊN TƯ VẤN THẨM MỸ (SALES)

Vai trò

Trực tiếp tư vấn, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của Poly Studio & Academy.
Tư vấn dịch vụ dựa trên nguồn data khách hàng chất lượng, ổn định do công ty cung cấp, tập trung vào hiệu quả chốt lịch và trải nghiệm khách hàng.

Nhiệm vụ chính
Tư vấn & bán dịch vụ

Gọi điện, nhắn tin và tư vấn cho khách hàng tiềm năng từ data có sẵn, nhu cầu rõ ràng (không tự tìm data).
Giải đáp thắc mắc, giới thiệu dịch vụ phù hợp, tư vấn đúng – đủ – không ép sales.
Thuyết phục và chốt lịch hẹn / chốt dịch vụ.
Theo dõi, nhắc lịch và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tư vấn.

Chăm sóc khách hàng

Gọi lại, nhắn tin hỏi thăm, ghi nhận phản hồi sau khi sử dụng dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác khách quay lại và khách giới thiệu.
Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ.

Quản lý & báo cáo

Cập nhật thông tin khách hàng, lịch hẹn và kết quả tư vấn lên hệ thống.
Báo cáo định kỳ: số lượng khách được phân bổ, khách chốt lịch và doanh thu cá nhân.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí Sales / CSKH / Tư vấn dịch vụ
Độ tuổi: 18 – 28 tuổi

Ưu tiên:

Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, chuyên nghiệp
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (có khách hàng nước ngoài)

Kỹ năng & phẩm chất:

Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng
Chủ động, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm
Biết sắp xếp công việc, theo sát khách hàng
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Quyền lợi

Trang thiết bị làm việc hiện đại (cấp MacBook riêng)
Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn – bán hàng – CSKH
Tham gia BHXH, BHYT sau khi trở thành nhân viên chính thức
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng sự phát triển cá nhân
Thưởng theo hiệu suất, lễ – Tết, sinh nhật, hiếu hỉ

Thời gian làm việc

Thứ 2 – Thứ 7: 09:00 – 18:00

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-19 02:40:03