Nhân Viên Tư Vấn - Thẩm Mỹ Viện (Quận 1)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng đến làm dịch vụ tại Viện chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
- Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
- Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Địa điểm làm việc: Số 2 Phan Kế Bính, Đa Kao, Quận 1
Yêu cầu công việc
- Làm được khung giờ: 2 ca (ca 1: 8- 18h // ca 2: 10- 20h) (nghỉ 1 ngày/tuần)
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn
- Ưu tiên ứng viên mới tốt nghiệp có định hướng về tư vấn, sale, telesale (lĩnh vực bất kỳ)
Quyền lợi
- Thu nhập:
Lương cứng 5- 7tr/tháng + KPI cá nhân % tư vấn dịch vụ/ sản phẩm + thưởng team nếu đạt KPI Tổng doanh thu. Thu nhập trung bình từ 10tr trở lên.
Phụ cấp cơm trưa 25k/ngày
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, quà Tết NV
- Thưởng nóng tháng/quý/năm
- Chính sách phúc lợi, nghỉ phép nghỉ lễ theo quy định của nhà nước và của riêng Công ty
- Được cung cấp các trang thiết bị hỗ trợ công việc
- Lương thưởng tháng 13
- Đóng BHXH đầy đủ, teambuilding, du lịch hằng năm
- Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm/vị trí cấp cao nếu làm việc chăm chỉ, hiệu quả
- Off: 4 ngày/tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:05:02












