Full- time: 44 giờ/ tuần (làm việc xoay ca và làm cuối tuần)
Thu nhập: 15,000,000- 25,000,000++/ tháng
Địa điểm làm việc chính: No.21- C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Mô tả công việc
Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…) .
Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung hoặc có kinh nghiệm tư vấn sản phẩm tiếng Trung và sản phẩm e- Learning là 1 lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên.
Làm việc 44 giờ/ tuần (Full- time) văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thưởng doanh số (tổng thu nhập full- time 15 triệu- 25+++ triệu/tháng)
Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm)
Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year- end party, summer holiday, bonding day hàng tháng…
Tháng lương thứ 13.
Học MIỄN PHÍ 01 khóa tiếng Anh, tiếng Trung trên prepedu
Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Team Lead, Trưởng Phòng…
Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
Thử việc hưởng 100% hoa hồng
Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
Note:
By submitting a CV/Resume, along with the information provided by the applicant, and any exchanges during the interview process with Prep (if applicable), the applicant AGREES to Prep&039;s Privacy Policy and the handling of personal data, which is established and issued in accordance with Decree No. 13/2023/NĐ- CP on personal data protection. Additionally, the applicant agrees to allow Prep to collect and store the information provided for the following purposes:
× Collecting personal data and selecting candidates for interviews;
× Assessing the applicant&039;s suitability to select the appropriate candidate for the company&039;s current position.
× Contacting and notifying the applicant;
