Giao nhận Hàng hóa cho Khách hàng/ luân chuyển nội bộ
Xử lý các vấn đề phát sinh nhỏ tại điểm giao hàng (ví dụ: hàng hóa bị móp méo do vận chuyển, thiếu hàng so với chứng từ- báo cáo ngay cho quản lý).
Thu tiền các đơn hàng (nếu có) theo yêu cầu từng đơn hàng
Vận chuyển và giao hàng đến đúng địa chỉ, đúng người nhận (khách hàng, đối tác, nội bộ) theo thời gian quy định.
Tiếp nhận và kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của đơn hàng/Phiếu xuất kho trước khi vận chuyển.
Hỗ trợ người nhận kiểm đếm hàng hóa tại chỗ.
Thu thập đầy đủ chữ ký, con dấu xác nhận trên các chứng từ giao nhận (Phiếu xuất kho, Hóa đơn, Biên bản bàn giao...).
Sắp xếp, đóng gói hàng hóa (nếu cần) và chất xếp lên phương tiện vận chuyển (xe máy/ô tô/xe tải nhỏ) theo quy trình, đảm bảo an toàn và tối ưu hóa không gian.
Vận chuyển Nội bộ
Thực hiện giao/nhận các tài liệu, hồ sơ, vật tư, trang thiết bị giữa các phòng ban, chi nhánh, hoặc kho nội bộ theo yêu cầu (ví dụ: giao vật tư marketing từ kho đến phòng kinh doanh, chuyển hồ sơ từ phòng kế toán đến phòng hành chính...).
Quản lý Phương tiện và Hàng hóa
Chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, đảm bảo hàng hóa không bị hư hỏng, thất lạc.
Báo cáo ngay cho Quản lý khi phương tiện gặp sự cố hoặc cần sửa chữa, bảo trì lớn.Đề xuất lộ trình vận chuyển tối ưu để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Chủ động kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ và duy trì phương tiện cá nhân luôn ở trạng thái an toàn, đảm bảo chất lượng, không gây gián đoạn công việc. Luôn tuân thủ luật giao thông và các quy tắc an toàn khi vận chuyển.
Quản lý Chứng từ và Báo cáo
Nộp lại đầy đủ, chính xác và kịp thời các chứng từ giao nhận, tiền COD (đã có xác nhận của người nhận) về phòng ban liên quan (Kế toán/Kho vận) trong ngày.
Lập báo cáo công việc hàng ngày/tuần về tình hình giao nhận, các vấn đề phát sinh và đề xuất cải tiến (nếu có).
Làm việc tại Kho trong thời gian rảnh/khi không vận chuyển
Nhập hàng (kiểm đếm, đối chiếu chứng từ) và xuất hàng cho các đơn vị vận chuyển khác. Thực hiện dán tem, nhãn mác, đóng gói phụ trợ….
Sắp xếp hàng hóa trong kho theo quy định.
Thực hiện các công việc kho vận/vận hành khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
