Nhân Viên Vận Đơn & Quản Lý Kiểm Soát Đơn Hàng

Quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ lúc khách hàng đặt hàng đến khi giao thành công.
Làm việc với các đối tác vận chuyển tại thị trường Đông Nam Á (Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Thái Lan, Indonesia...) để tối ưu chi phí và thời gian giao hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng: hàng giao sai, chậm trễ, khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp với kế toán, kho bãi để đối soát số lượng hàng xuất – nhập hàng ngày.
Báo cáo số liệu vận đơn theo ngày/tuần/tháng để đánh giá hiệu quả giao hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, cập nhật thông tin đơn hàng cho bộ phận Sale & khách hàng.
Kiểm soát số lượng hàng hóa, đảm bảo không xảy ra thất thoát hoặc sai sót trong khâu vận chuyển.

Kỹ năng làm việc nhóm tốt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực vận đơn, logistics, hoặc quản lý đơn hàng.
Hiểu biết về thị trường Đông Nam Á và quy trình vận chuyển quốc tế.
Thành thạo các công cụ quản lý đơn hàng (Google Sheets, phần mềm vận đơn như Shippo, Ninja Van, Lalamove, v.v.).
Biết tiếng Trung cơ bản để đánh đơn và xử lý đơn hàng bên vận chuyển Đài Loan.

Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thu nhập: 8.000.000đ- 12.000.000đ (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
Xét tăng lương từ 1- 2 lần/năm.
Thưởng theo hiệu suất: Khi đạt KPI về số lượng đơn xử lý, thời gian giao hàng.
Được đào tạo về quy trình vận đơn quốc tế, phát triển kỹ năng quản lý.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Vận đơn khi công ty mở rộng quy mô.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 02:40:03