Nhân Viên Vận Hàng Sàn TMĐT Kiêm Xây Kênh TikTok
Mô tả công việc
Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng.
Vận hành & kiểm tra performance mỗi ngày (onsite ads, set up CKTM, tham gia Flash Sale của sàn) đảm bảo doanh số dựa trên KPI.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng để lên kế hoạch phát triển sàn (Shopee/Tiki/Lazada/Tiktok) cho mỗi tháng (chiến lược giá, chiến lược khuyến mãi & voucher, chiến lược đẩy traffic, chiến lược tiếp thị liên kết...) hấp dẫn và phù hợp để đạt mục tiêu KPI đề ra về Traffic, CVR, GMV, CR, AOV, Growth và Reviews.
Phối hợp với bộ phận liên quan hỗ trợ phát triển sàn (booking KOL/KOC viral sản phẩm, đẩy các post trên kênh social trở về sàn).
Báo cáo kết quả kinh doanh chi tiết về những hoạt động đã thực hiện và đánh giá hiệu quả của từng chương trình.
Chạy ads đa sàn và Facebook là một lợi thế
Theo dõi, phân tích các chỉ số hoạt động trên sàn TMĐT & đề xuất phương án cải thiện các điểm hạn chế.
Quản lý các sản phẩm trên sàn đảm bảo thông tin nội dung tối ưu gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kiểm tra, cập nhật thường xuyên: thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá, tồn kho, banner...
Quản lý, vận hành sàn thương mại điện tử (quản lý đơn hàng, thanh toán đơn hàng, hàng đi và hàng hoàn, hàng tồn).
Báo cáo, thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán hàng các kênh.
Báo cáo, thống kê và lập kế hoạch bán hàng theo từng tuần, tháng, quý.
Lên ý tưởng thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, clip sản phẩm.
Yêu cầu công việc
Thành thạo Excel, Word. Biết cơ bản về thiết kế và chỉnh sửa hình ảnh, video clip.
Có kiến thức và kinh nghiệm vận hành, trang trí sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok shop, Tiki,...)
Có trách nhiệm, khả năng tập trung cao, làm việc độc lập, ghi nhớ và sắp xếp công việc, đảm bảo hoàn thành công việc theo tiến độ công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây kênh tiktok, lên ý tưởng các video ngắn, chỉnh sửa video
Ưu tiên các ứng viên từng làm việc ở sàn Shopee, Tiktok, Lazada, Agency TMDT, có quan hệ tốt trong ngành.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành QTKD, Marketing, Kinh Tế, Ngoại Thương,...
Nhanh nhẹn, chăm chỉ và ham học hỏi.
Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí E- Store Executive.
Phân tích dữ liệu và dùng data để ra đề xuất cải tiến.
Làm việc trong lĩnh vực liên quan là lợi thế.
Quyền Lợi
Mức lương: Từ 10- 17 triệu + thưởng doanh số + KPI.
Môi trường làm việc sạch, đẹp và đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Hưởng các chế độ theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ và quyền lợi theo chính sách của Công ty và quy định của Nhà nước.
Đầy đủ chế độ của người lao động: Phép năm, BHXH- BHYT- BHTN, du lịch ...
Tăng ca (nếu có) và các khoản phụ cấp khác ...
Địa điểm làm việc: Nguyễn Cửu Vân, Phường 17, Bình Thạnh, HCM
Thời gian làm việc
Thứ 2- Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:30)
Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 01:35:03
















