NV Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm: hình ảnh, giá và tồn kho trên các gian hàng Thương mại điện tử (Shopee, Lazada)
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng
Làm việc với các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng
Tư vấn cho khách hàng trực tiếp trên các sàn, trả lời các đánh giá đơn hàng của khách hàng, xử lý khiếu nại của khách hàng
Đề xuất chương trình khuyến mại trên từng sàn, set giá sale của từng sản phẩm theo file đã duyệt
Phối hợp và đối chiếu công nợ và tổng hợp các Báo cáo kết quả kinh doanh
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý khi có phát sinh

Có kiến thức về cách hoạt động của các sàn Thương mại điện tử Shopee, Lazada
Đã từng làm trong ngành hàng thời trang, làm đẹp, hàng tiêu dùng FMCG là một lợi thế
Kỹ năng tiếp nhận thông tin, xử lý tình huống nhanh
Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự
Hiểu quy trình tư vấn khách hàng, lắng nghe và phản hồi thông tin rõ ràng
Nắm bắt được sản phẩm, đối thủ cạnh tranh trên thị trường. So sánh được về giá và phân khúc sản phẩm, chất lượng sản phẩm

Xét tăng lương 1 lần/năm, thưởng tháng 13, thưởng cống hiến, quà tặng các dịp lễ tết, thăm hỏi...
Lộ trình thăng tiến và cơ hội phát triển cao, không giới hạn khả năng và tôn trọng sự sáng tạo
Được linh hoạt chọn thời gian làm việc theo ngày, từ T2- sáng T7 (Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút)
Làm việc tại công ty thời trang hàng đầu Việt Nam, Top 10 của ngành hàng làm đẹp, thời trang
Cơ hội tham gia 20 khóa huấn luyện, đào tạo phát triển/năm (Training, coaching, OJT, e- learning…)
Được cấp tất cả công cụ dụng cụ làm việc, xe công tác, các chi phí phát sinh công việc khác kịp thời
Đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động, có tinh thần cao với công việc.
Nhiều hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp
Mua sắm thả ga nhãn hàng nội bộ giảm tới 50% cho người thân và gia đình

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 18:25:03