[Part-time] Chăm sóc khách hàng - Có đào tạo

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận và hậu mãi.
Báo cáo các trường hợp phát sinh và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ, chính sách công ty để tư vấn chính xác.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email, mạng xã hội...).
Ghi nhận và theo dõi phản hồi của khách hàng để phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý.

Sẵn sàng làm việc cuối tuần, theo ca và luân phiên (xoay ca)
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản và các kênh giao tiếp trực tuyến.
Có tinh thần phục vụ và kiên nhẫn với khách hàng.
Thời gian làm việc: Làm ít nhất 5 ca/tuần (xoay ca).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, trực page/fanpage.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Ca 1: 9h- 15h
Ca 2: 15h- 21h
Lương: VND 40,000/giờ. Có chế độ bảo hiểm cho nhân viên parttime sau khi vượt qua thời gian thử việc (1 tháng).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, được đào tạo trong quá trình làm việc
Địa điểm làm việc: Scenic Valley 2, Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chăm sóc sức khỏe, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 07:45:03