Phát Triển Cộng Đồng Game (CSKH VIP)
Mô tả công việc
Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả CSKH VIP hàng tháng
Lên nội dung và triển khai các sự kiện Vip gia tăng doanh thu cho sản phẩm
Quản lí, tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lí các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng Vip
Tương tác trực tiếp với khách hàng Vip để chăm sóc, hỗ trợ, kích thích Vip gia tăng doanh thu
Thống kê, tổng hợp và theo dõi và đánh giá chất lượng/hiệu quả của hoạt động CSKH Vip
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt, khéo léo, luôn bình tĩnh khi xử lý các vấn đề
Có kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng VIP mảng Game
Làm việc nhóm, trách nhiệm trong công việc
Ứng viên Tốt nghiệp Đại học.
Sử dụng tốt Microsoft Office
Có chơi game và có ngoại hình là một lợi thế, ưu tiên: Nữ
Có khả năng phân tích số liệu
Quyền lợi
Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân sự xuất sắc để phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, định kỳ được luân chuyển giữa các vị trí để nâng cao toàn diện chuyên môn.
Được tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nội bộ, đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngoài để phát triển kỹ năng, cập nhật mới nhất các xu hướng công nghệ.
Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn theo quy định của Công ty.
Tham gia vô số sự kiện siêu thú vị (Sinh nhật Công ty, Intecom Idol, Intecom Olympic, Teambuilding ...);
Được hưởng đầy đủ các chế độ Ưu tiên theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);
Chế độ phúc lợi siêu canh tranh (Khám sức khỏe, Du lịch trong nước và quốc tế, ....);
Môi trường nhân sự trẻ, văn phòng không gian mở.
Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty Công nghệ và Truyền thông hàng đầu Việt Nam để phát huy tối đa năng lực của bản thân và phát triển nghề nghiệp.
Thời gian làm việc: 08h30- 17h30, Từ thứ 2- thứ 6.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-21 12:55:02











