Phó Giám đốc Kinh doanh

- Tổ chức bồi dưỡng, đào tạo, cập nhật kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho Nhân viên Sales & Marketing, theo dõi và đánh giá kết quả đạt được của nhân viên, thực hiện các biện pháp thưởng phạt xứng đáng.
- Tổ chức công tác thu thập ý kiến khách hàng phản ảnh đóng góp về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của khách sạn để điều chỉnh kịp thời.
- Tham dự và khai thác các sự kiện hội chợ triển lãm, hội chợ quốc tế để tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.
- Triển khai thực hiện kế hoạch với các Phòng ban Bộ phận liên quan.
- Thiết lập mối quan hệ mật thiết với khách hàng tiềm năng, các công ty thương mại, hãng hàng không, hãng lữ hành tiềm năng và các cơ quan thông tin đại chúng.
- Tổng hợp và kiểm tra các báo cáo của Nhân viên Sales & Marketing hàng ngày, hàng tuần, các báo cáo phân tích thị trường, các hoạt động sự kiện đặc biệt và tình hình hoạt động các dịch vụ kinh doanh khác của khách sạn, để có cơ sở ban hành các quyết định điều hành kinh doanh một cách chính xác.
- Lập kế hoạch ngân sách cho các chương trình quảng cáo, khuyến mãi trong năm.
- Lập kế hoạch ngân sách cho hoạt động Sales & Marketing, hoạt động xúc tiến, quảng bá và tiếp thị trong năm.
- Duy trì chế độ họp định kỳ để đánh giá tình hình kinh doanh từng tuần/tháng.
- Giám sát việc thực thi các quy định, quy trình của Bộ phận Sales & Marketing.
- Quan tâm đến tư tưởng nguyện vọng và chế độ làm việc của nhân viên, động viên khuyến khích duy trì môi trường làm việc năng động nhiệt tình có kỷ luật, giám sát và kiểm tra tình hình chấp hành quy chế, nội quy của nhân viên.
- Dự đoán tình hình thị trường dựa trên kết quả nghiên cứu và thu thập dữ liệu, từ đó định hướng chiến lược Sales & Marketing cho khách sạn trong ngắn hạn và dài hạn.
- Sẵn sàng đảm nhận nhiệm vụ khác khi có sự chỉ định của Tổng Quản Lý.

- Kỹ năng đàm phán và tư duy chiến lược.
- Kỹ năng đào tạo hướng dẫn nhân viên.
- Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên.
- Am hiểu về thị trường du lịch, khách sạn và có mối quan hệ rộng với các đối tác ngành.
- Tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Khách sạn/ Resort 4 – 5 sao.
- Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt.
- Kỹ năng tốt về chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng.
- Tiếng Anh: khả năng viết và giao tiếp tốt (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác)

- Mức lương cạnh tranh
- Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng Phí Phục vụ (Theo tình hình kinh doanh Công ty)
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Tham gia Bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động
- Được cấp phát đồng phục và trang thiết bị phục vụ công việc
- Tặng quà vào các dịp Lễ, sinh nhật
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 14:05:03