Phó Tổng Giám Đốc Kinh Doanh

Chủ trì xây dựng nền tảng quản lý và khai thác thông tin khách hàng tối ưu (CRM)
- Phát triển nền tảng công nghệ, công cụ quản lý và khai thác hiệu quả thông tin khách hàng
- Quản lý cập nhật dữ liệu thông tin khách hàng

Chủ trì xây dựng chính sách bán sản phẩm dự án (bán được nhiều giá trị sản phẩm nhất, tối ưu lợi nhuận của CĐT, hấp dẫn khách hàng mua)
- Tư vấn xây dựng Hợp đồng bán cho Công ty Dự án (nếu được yêu cầu)
- Phát triển chính sách bán hàng, giá bán sản phẩm dự án

Chủ trì phát triển và tối ưu hiệu suất hệ thống phân phối sản phẩm
- Tổ chức đào tạo sản phẩm, chính sách bán cho kênh phân phối
- Phát triển chính sách cho các kênh phân phối
- Phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm BĐS dự án
- Quản trị hiệu suất kênh phân phối

Cung cấp dịch vụ khách hàng tiêu chuẩn và phù hợp nhất với các nhóm khách hàng mục tiêu của dự án (dịch vụ hậu mãi, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng)
- Chủ trì lập kế hoạch và tổ chức triển khai các chương trình khách hàng loyalty, khách hàng VIP của Tập đoàn
- Phát triển chính sách, quy định, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Tư vấn thủ tục ký kết hợp đồng bán sản phẩm cho khách hàng
- Xây dựng và quản lý các quy định, tiêu chuẩn quản lý chất lượng cho công tác vận hành sàn giao dịch.
- Quản lý thu tiền khách hàng theo hợp đồng bán

Tối ưu chất lượng dịch vụ cam kết cung cấp cho Công ty Dự án
- Tư vấn, điều phối xử lý quan hệ khách hàng, thông tin, khiếu nại, khiếu kiện của khách hàng cho các Công ty Dự án
- Tư vấn chiến lược/kế hoạch bán hàng cho Công ty Dự án
- Tư vấn thủ tục ký kết hợp đồng bán sản phẩm cho khách hàng cho Công ty Dự án
- Cung cấp dịch vụ CSKH cho các Công ty Dự án: Quản lý hotline khách hàng, Quản lý thông tin khách hàng,...

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

- Đại học / Cao học chuyên ngành Quản trị thương mại, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế. Ưu tiên ứng viên có MBA được đào tạo ở nước ngoài.

- Các chứng chỉ nghề nếu có, đòi hỏi theo từng vị trí công việc: Chứng chỉ hành nghề môi giới,…

- Từ 10 năm kinh nghiệm quản lý chiến lược Thương mại / Kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản hoặc các ngành liên quan

- Từ 12 năm kinh nghiệm trong ngành Bất Động Sản, Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, Thương mại

- Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng dự đoán xu hướng.
- Giao tiếp Tiếng anh lưu loát.
- Kỹ năng lãnh đạo và phát triển đội ngũ
- Tư duy dịch vụ khách hàng & Tư duy chiến lược.
- Kỹ năng quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi.
- Kiến thức sâu và rộng về quản trị Thương mại, am hiểu thị trường & các xu hướng kinh doanh bất động sản tại Việt Nam.
- Khả năng sáng tạo & kiến tạo sự đổi mới.
- Kỹ năng trình bày, thuyết phục & truyền cảm hứng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý các mối quan hệ chiến lược.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-02 10:15:05