Phụ Trách Truyền Thông

1. Quản lý & phát triển kênh truyền thông

Quản trị fanpage, group khách hàng, các kênh truyền thông của hệ thống nhà sách & café sách.
Lên kế hoạch nội dung theo tháng/quý, bám sát:
Café sách – không gian đọc
Sách tham khảo – giáo dục
Hoạt động tại cửa hàng
Sách bán lẻ
Theo dõi, phân tích hiệu quả nội dung (reach, tương tác, phản hồi khách hàng).

2. Xây dựng & nuôi dưỡng tệp khách hàng

Phát triển tệp người theo dõi đúng đối tượng: phụ huynh – học sinh – người yêu sách.
Tham gia xây dựng & chăm sóc
nhóm khách hàng thân thiết
Mini game, ưu đãi, sự kiện nhỏ
Nội dung tương tác
Kích hoạt khách quay lại cửa hàng
Phối hợp với cửa hàng để triển khai các hoạt động online – offline.

3. Triển khai chiến dịch Marketing bán lẻ

Tham gia xây dựng các chiến dịch:
Ra mắt sách mới
Mùa vụ sách giáo khoa – sách tham khảo
Sự kiện đọc sách
Phối hợp với bộ phận vận hành để:
Dẫn khách từ online → cửa hàng
Tăng mức độ quan tâm & trải nghiệm khách hàng
Chưa yêu cầu trực tiếp chốt bán, nhưng chịu trách nhiệm về hiệu quả dẫn dòng khách.

4. Báo cáo & đề xuất

Báo cáo định kỳ:
Các chiến dịch đã triển khai
Tăng trưởng tệp khách
Hiệu quả nội dung
Chủ động đề xuất ý tưởng marketing phù hợp với mô hình nhà sách – giáo dục – café sách.

Có từ 1 năm kinh nghiệm Marketing/Truyền thông (ưu tiên bán lẻ, giáo dục, F&B, chuỗi cửa hàng).
Hiểu cơ bản về:
Hành vi người tiêu dùng bán lẻ
Marketing cộng đồng
Xây dựng nội dung fanpage
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Canva, CapCut, Meta Business (mức cơ bản).
Có khả năng làm việc với nhiều bộ phận (cửa hàng – vận hành – kinh doanh).
Có tư duy Marketing gắn với khách hàng & cửa hàng, không chỉ làm nội dung cho đẹp.

Môi trường làm việc ổn định, minh bạch, định hướng dài hạn, không “chạy phong trào”.
Được cung cấp thiết bị làm việc : Máy ảnh
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước sau thời gian thử việc.
Nghỉ lễ, Tết, phép năm theo Luật Lao động hiện hành.
Cơ hội phát triển lên Marketing Lead/Phụ trách truyền thông hệ thống nếu làm tốt.
Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc (tài khoản quảng cáo, dữ liệu hệ thống, phối hợp cửa hàng).
Xét tăng lương định kỳ dựa trên năng lực và kết quả công việc.
Tham gia các hoạt động nội bộ, sự kiện của hệ thống nhà sách – café sách.
Lương cứng + thưởng KPI theo hiệu quả công việc (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
Làm việc với hệ thống báo chí lớn tại khu vực

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-04 13:15:03