Product Manager - Hệ thống Quản trị Nội bộ Sapo

Quản lý danh mục & ưu tiên
Cân bằng nguồn lực giữa duy trì hệ thống cũ và phát triển mới
Quản lý roadmap và backlog cho toàn bộ phạm vi sản phẩm
Báo cáo tiến độ định kỳ lên ban điều hành
Quản lý yêu cầu nội bộ
Chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành spec kỹ thuật rõ ràng]
Chủ trì review yêu cầu, đảm bảo đồng thuận trước khi vào sprint
Làm đầu mối trao đổi công việc với các phòng ban
Delivery & vận hành
Đảm bảo tiến độ và chất lượng cho các sản phẩm đang phát triển
Theo dõi SLA, phân tích root cause cho các vấn đề lặp lại
Tiếp nhận, phân loại và phối hợp xử lý incident từ người dùng nội bộ

Kinh nghiệm:
Đã từng quản lý hệ thống nội bộ (ERP, CRM, HRM, hoặc tương đương)
Tối thiểu 4 năm làm PM hoặc Senior BA cho sản phẩm phần mềm doanh nghiệp
Có kinh nghiệm quản lý đa luồng hoặc sản phẩm phức tạp đồng thời
Năng lực cốt lõi
Viết spec rõ ràng: user story, acceptance criteria, flow diagram
Đàm phán nội bộ: biết cách kiểm soát yêu cầu từ các bộ phận, xác định làm hay không làm, làm trước hay làm sau
Quản lý tiến độ chặt: thành thạo Jira hoặc các công cụ tương tự, biết khi nào dùng agile vs waterfall
Tư duy hệ thống: nhìn được toàn cảnh danh mục, không bị cuốn vào từng feature đơn lẻ
Kỹ thuật
Từng làm việc trong môi trường SaaS B2B, đặc biệt với internal tools
Hiểu vòng đời phát triển phần mềm, CI/CD
Biết đặt câu hỏi đúng khi làm việc với engineer
Có hiểu biết về BPMN
Ưu tiên các ứng viênĐã từng tham gia dự án chuyển đổi ERP hoặc các hệ thống cũ.
Đọc hiểu được technical spec, ERD, API contract ở mức cơ bản
Có kinh nghiệm hoặc quan tâm đến ứng dụng AI vào quy trình phát triển phần mềm

Được đào tạo bài bản về Business Analysis, Product mindset, Agile/Scrum; tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và học hỏi trực tiếp từ PO, Tech Lead giàu kinh nghiệm.
Mức lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm thực tế, ghi nhận rõ ràng đóng góp cá nhân trong các dự án sản phẩm.
Xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu suất, kết quả công việc và lộ trình phát triển rõ ràng
Môi trường công nghệ trẻ trung, cởi mở; BA làm việc sát Dev/PO/UX, trực tiếp tham gia phân tích nghiệp vụ và xây dựng sản phẩm về tài chính- kế toán số
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; khám sức khỏe định kỳ; nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết theo quy định; team building, du lịch và nhiều chính sách phúc lợi nội bộ hấp dẫn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-12 13:55:02