Project Admin

Mô tả công việc
(1) Hotline – Chăm sóc khách hàng (20%)

Báo cáo thống kê cuộc gọi hàng tuần;
Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp thắc mắc (sẽ được hướng dẫn kịch bản);

(2) Hỗ trợ dự án (80%)

Phụ trách báo cáo tiến độ dự án (tuần, tháng, quý);
Phụ trách theo dõi quy trình kí hợp đồng, lưu trữ, bảo quản hồ sơ dự án;
Quản lý, cập nhật, kiểm tra thông tin danh sách khách hàng;
Phụ trách việc tính thưởng, chuẩn bị chứng từ thanh toán, theo dõi tiến độ thanh toán;
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

Kỹ năng Excel (Vlookup/ Countif/ Sumif/ Pivotable) & MS Office (Word, PPT);
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing,…;
Có thể open cho fresher có kinh nghiệm làm part time về CSKH/ Trực hotline,…;
Chịu được áp lực công việc cao, thích làm việc với hệ thống và data;
Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Sales Admin/ Sales Ops/ Customer Services,... trong ngành FMCG hoặc dịch vụ,…;
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (ưu tiên nữ, có kinh nghiệm làm việc vs KH qua call);
Tính cách: chi tiết, tỉ mỉ;
Kỹ năng: quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, giao tiếp cơ bản, quản lý thời gian & tổ chức công việc tốt.

Tại sao nên chọn CREASIA?

Làm việc trong môi trường giàu giá trị, đề cao sự chính trực, từ bi và đổi mới.
Cơ hội phát triển sự nghiệp và học hỏi liên tục trong môi trường chuyên nghiệp.
Công việc ý nghĩa: Đóng góp cho các dự án và sáng kiến thúc đẩy sự thay đổi tích cực cho khách hàng và cộng đồng.
Trở thành một phần của tầm nhìn xây dựng công ty dịch vụ tiếp thị số 1 châu Á.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-07 06:45:03