QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
● Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình.
● Báo cáo Daily- Weekly- Monthly- Quarterly (nếu có)
● Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự.
● Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
● Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu công việc
● Tin học: thành thạo MS Office.
● Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề;
● Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
● Có kinh nghiệm QA Telesales > 6 tháng
Kỹ năng training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống.
Quyền lợi
● Cơ sở vật chất hiện đại (pantry, lò vi sóng,...)
● Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
● Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe
● Môi trường chuyên nghiệp, năng động
● Tham gia đầy đủ BHXH theo như quy định Nhà nước.
● Hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ
● Cơ hội phát triển trong lĩnh vực chuyên môn
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 19:35:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - Mã tin đăng: 5545811. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: 54 Đường C1 Phường 13 Quận Tân Bình, HCM
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Giám sát chất lượng cuộc gọi tại tỉnh/thành
