Quản Lý Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân (SRM)

- Giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số, tiền gửi, tín dụng, thẻ và thanh toán, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
- Thúc đẩy hoạt động kinh doanh bán lẻ thông qua việc phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cá nhân, đặc biệt là nhóm khách hàng giá trị cao
- Tìm kiếm, xây dựng và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng cá nhân, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu.
- Là đầu mối phối hợp với các bộ phận nội bộ (tín dụng, vận hành, dịch vụ) để mang lại trải nghiệm khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng, duy trì sự hài lòng và gắn kết lâu dài với ngân hàng.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh, phản hồi của khách hàng và xu hướng thị trường để đề xuất cải tiến sản phẩm, quy trình.

Được thưởng theo hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;
Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp;
Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe theo quy định pháp luật;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-23 15:45:02