Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager)

Mục tiêu Cốt lõi của Vị trí
Chịu trách nhiệm P&L toàn diện cho flagship. Mục tiêu: (1) Tối đa hóa doanh thu B2C, (2) Vận hành hoàn hảo các khu vực trải nghiệm để thu hút và giữ chân khách hàng, (3) Lãnh đạo đội ngũ và xây dựng dịch vụ K- Lifestyle 5 sao.
Mô tả Công việc Chính
- Quản lý Trải nghiệm & Sáng tạo: Trách nhiệm then chốt. Lên kế hoạch và vận hành 4 khu vực trải nghiệm (Photo Booth, K- Pop Zone...). Phối hợp Marketing tổ chức sự kiện (workshop, fansign), thu thập feedback và đào tạo team.
- Báo cáo & Phối hợp: Phân tích dữ liệu bán hàng (SAPO) để tối ưu vận hành. Báo cáo định kỳ. Làm việc trực tiếp với BQL TTTM Vincom (quy định, hợp tác VinID).
- Vận hành & Doanh số: Chịu trách nhiệm KPIs doanh thu & P&L. Đảm bảo tuân thủ 100% SOPs, quản lý kho (SAPO) chính xác và duy trì tiêu chuẩn Visual Merchandising.
- Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất nhân viên. Sắp xếp lịch làm việc và xây dựng văn hóa dịch vụ cao cấp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-14 01:10:02