Quản Lý Khu Vui Chơi Giải Trí

Quản lý vận hành
• Giám sát tình trạng máy móc/thiết bị; phối hợp kỹ thuật sửa chữa, bảo trì định kỳ.
• Tổ chức, điều phối toàn bộ hoạt động hàng ngày tại khu vui chơi.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý các tình huống phát sinh.
• Xây dựng, cập nhật và đảm bảo tuân thủ các quy trình vận hành, quy định an toàn.
Quản lý nhân sự
• Đánh giá hiệu suất, kỷ luật – khen thưởng theo quy định.
• Đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ và quy trình an toàn cho nhân viên.
• Phân ca, sắp xếp nhân sự vận hành – kỹ thuật – thu ngân – dịch vụ khách hàng.
Quản lý khách hàng & dịch vụ
• Kiểm soát thái độ phục vụ, quy trình tương tác với khách.
• Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc, đảm bảo sự hài lòng của khách.
Quản lý doanh thu – chi phí
• Lập kế hoạch chi phí vận hành, tối ưu định mức.
• Kiểm soát hoạt động bán vé, doanh thu hàng ngày.
• Kiểm kê, đối soát tiền mặt, báo cáo số liệu minh bạch.
Quản lý tài sản – thiết bị
• Đề xuất thay thế, đầu tư thiết bị mới khi cần.
• Phối hợp đội kỹ thuật kiểm tra, bảo trì – đảm bảo 100% thiết bị an toàn và hoạt động tốt.
• Theo dõi, kiểm kê tài sản định kỳ (máy trò chơi, khu trò chơi, thiết bị an toàn…).
An toàn & tuân thủ
• Giám sát quy trình PCCC, an toàn điện, an toàn trò chơi.
• Đảm bảo đội ngũ thực hiện đúng quy định theo tiêu chuẩn pháp lý đối với khu vui chơi.
• Tổ chức diễn tập/đào tạo an toàn định kỳ.
Báo cáo
• Lập báo cáo vận hành tuần/tháng.
• Báo cáo sự cố, đề xuất cải tiến vận hành.

Được đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định Luật lao động
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn; Thưởng vào dịp lễ, tết
Được hỗ trợ ăn ca, đồng phục, các quyền lợi theo luật lao động
Xe bus đưa đón CBNV Tập đoàn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 08:20:03