Quản Lý Kinh Doanh Du Lịch / Nhà Hàng / F&B
Mô tả công việc
Bán hàng & tư vấn: Tư vấn và bán vé gói khách đoàn, tour du lịch, doanh nghiệp
Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng
Khai thác khách hàng:
Công ty lữ hành, khách sạn, OTA (Online Travel Agency), guide
Khách du lịch trong và ngoài nước
Doanh nghiệp tổ chức tiệc, sự kiện
Chăm sóc khách trước – trong – sau
Giải đáp thắc mắc
Thu thập feedback sau trải nghiệm
Xác nhận booking
Làm việc với đối tác
Kết nối & duy trì quan hệ với:
Khách sạn, resort
Công ty tour
Hướng dẫn viên, KOL du lịch
Đàm phán giá, hoa hồng, chính sách bán.
Quản lý booking & doanh thu
Theo dõi:
Số vé bán ra mỗi suất diễn
Doanh thu ngày / tuần / tháng
Cập nhật dữ liệu khách hàng (CRM, Excel, hệ thống bán vé).
Phối hợp với:
Nhà hàng
Nghệ sĩ /quản lý
Bộ phận vận hành
Yêu cầu công việc
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn – chốt deal – chăm sóc khách hàng.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Sales/Reservation/Account trong nhà hàng, khách sạn, trung tâm hội nghị/tiệc.
• Sử dụng tốt Excel/Google Sheet; ưu tiên có kinh nghiệm CRM.
• Riêng vị trí Sales Travel Agent:
• Hiểu cơ chế commission/rate contract/allotment là lợi thế.
• Có kinh nghiệm du lịch, lữ hành, DMC, inbound hoặc làm việc với travel agent/tour operator.
Ưu tiên:
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (đặc biệt cho kênh TA).
• Có network khách sạn, concierge, doanh nghiệp, lữ hành.
Quyền lợi
• Cơ hội phát triển lên Điều phối show / Trưởng ca dịch vụ.
• Thưởng theo hiệu quả vận hành và đánh giá trải nghiệm khách hàng.
• Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, tiếp xúc khách trong & ngoài nước.
• Lương cơ bản (lương từ 18.000.000 đến 22.000.000) + thưởng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-03 06:45:02
CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA VÀ ẨM THỰC VIET CHARM
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








