Quản Lý Vận Hành Chương Trình Giáo Dục Trải Nghiệm

Quản lý & điều phối vận hành

Chủ động xử lý các tình huống phát sinh, đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt và sự hài lòng của khách hàng (phụ huynh, học sinh, đối tác).
Xây dựng kế hoạch vận hành, tổ chức và giám sát quá trình thực hiện chương trình.
Chịu trách nhiệm bao quát toàn bộ hoạt động vận hành các chương trình giáo dục trải nghiệm, đảm bảo triển khai an toàn – hiệu quả – đúng tiêu chuẩn chất lượng.

Xây dựng & cải tiến chương trình

Phát triển, chuẩn hóa và liên tục tối ưu quy trình vận hành chương trình giáo dục trải nghiệm.
Phối hợp với Bộ phận Nghiên cứu & Phát triển (R&D) để phân tích phản hồi khách hàng, từ đó điều chỉnh, cải tiến hoặc phát triển chương trình mới.
Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng trải nghiệm và giá trị giáo dục.

Quản lý nguồn lực

Quản lý, bảo trì và sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất, trang thiết bị và tài nguyên phục vụ hoạt động giáo dục trải nghiệm.
Phân công, điều phối và giám sát công việc của nhân sự, đảm bảo hiệu suất, kỷ luật và tinh thần làm việc nhóm.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự vận hành.

Báo cáo & đánh giá

Lập báo cáo định kỳ về chất lượng dịch vụ, hiệu quả hoạt động và mức độ hài lòng của khách hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả vận hành chương trình và đề xuất cải tiến.

Học vấn & kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổ chức hoạt động ngoài trời, trải nghiệm thiên nhiên cho trẻ em.
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Giáo dục, Sư phạm, Quản trị, Nhân sự hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục – đào tạo; trong đó ít nhất 03 năm ở vị trí quản lý vận hành.

Kỹ năng

Xử lý vấn đề nhanh nhạy, ứng biến linh hoạt, đặc biệt trong các tình huống liên quan đến an toàn.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt rõ ràng; phối hợp nhóm tốt.
Biết sắp xếp ưu tiên, kiểm soát tiến độ và làm việc hiệu quả.
Lập kế hoạch, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả.

Phẩm chất

Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chủ động và cầu tiến.
Phù hợp với văn hóa AMIROSE của Ami&M.
Đam mê giáo dục, yêu thiên nhiên, mong muốn tạo ra trải nghiệm ý nghĩa cho thế hệ trẻ.

Hưởng chính sách ưu đãi đặc biệt của Tập đoàn và các đối tác liên kết dành cho CBNV.
Thu nhập: 15.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng (theo năng lực).
Hỗ trợ chỗ ở tại đơn vị, đảm bảo điều kiện sinh hoạt và thuận tiện cho công việc.
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm và các chế độ theo quy định pháp luật.
Môi trường làm việc gắn kết – nhân văn – sáng tạo – gần gũi với thiên nhiên.
Được đào tạo theo lộ trình phát triển năng lực cá nhân và định hướng nghề nghiệp rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-09 08:10:02