Quản Lý Vận Hành Và Phát Triển Kinh Doanh (Cửa hàng giặt sấy)

Quản lý vận hành chuỗi cửa hàng:
- Xây dựng và duy trì tiêu chuẩn chất lượng giặt sấy cao nhất, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
- Điều hành hoạt động hàng ngày các cửa hàng, đảm bảo vận hành trơn tru, hiệu quả từ khâu tiếp nhận, xử lý đơn hàng đến giao trả cho khách.
- Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc và đánh giá hiệu suất của nhân viên tại cửa hàng.
- Giám sát tình trạng hoạt động của máy móc, lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ; quản lý và tối ưu việc sử dụng hóa chất, vật tư.
Phát triển kinh doanh:
- Tìm kiếm và phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng (khách sạn, spa, nhà hàng, căn hộ dịch vụ...).
- Nghiên cứu thị trường, đánh giá các địa điểm tiềm năng để đề xuất kế hoạch mở rộng mạng lưới cửa hàng mới.
- Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, marketing tại điểm bán để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
- Xây dựng kênh online nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và tương tác với khách hàng.
Quản lý tài chính và tối ưu chi phí:
- Theo dõi, phân tích và lập báo cáo kinh doanh định kỳ hàng tháng cho BGĐ.
- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh (doanh thu, chi phí, lợi nhuận) của các cửa hàng đang phụ trách.
- Tìm kiếm các giải pháp để tối ưu chi phí vận hành (điện, nước, hóa chất, nhân sự…)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 18:40:03