Receptionist (Male/Female)/ Nhân Viên Lễ Tân (Nam/Nữ)

• Hiểu biết quy trình nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ của Bộ phận Lễ tân
• Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn cho khách hàng
• Nắm bắt tình hình sử dụng phòng ở của Khách sạn (phòng có khách, phòng trống, phòng không sử dụng, công suất phòng…)
• Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận phân công.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách
• Thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng của khách theo quy trình của Khách sạn
• Phối hợp làm việc hiệu quả với tất cả các bộ phận khác trong Khách sạn
• Trả lời điện thoại theo quy trình tiêu chuẩn
• Xử lý quy trình thanh toán cho khách hàng

- Yêu cầu đã có kinh nghiệm làm trong nghành khách sạn, ưu tiên ứng viên đã làm khách sạn 4,5 sao.
- Tiếng Ạnh giao tiếp tốt

- Khách sạn đẳng cấp 5 sao được vận hành bởi tập đoàn Wyndham Hotel Group.
- Cơ hội đào tạo & phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp
- Hỗ trợ bữa ăn, đồng phục, các chế độ đãi ngộ theo tiêu chuẩn của Tập đoàn
- Lương cạnh tranh + phí phục vụ hàng tháng
- Tham gia các hoạt động gắn kết & phúc lợi khác.
- Bảo hiểm xã hội theo quy định luật Lao động

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-21 00:10:03