Reservation
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LÊ PHAN ANH
Mức lương
10.5 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Doanh thu & chính sách giá: Tuân thủ chính sách giá, phân bổ inventory; đề xuất upsell/cross- sell; hỗ trợ báo cáo doanh thu, tỷ lệ hủy, pick- up.
Xử lý đặt phòng: Tiếp nhận, phản hồi và xác nhận booking qua điện thoại, email, OTA, TA, corporate; nhập liệu chính xác vào PMS.
Phối hợp nội bộ: Hỗ trợ Front Office chuẩn bị phòng; phối hợp Sales trong đặt đoàn/MICE/corporate;
Quản lý thông tin đặt phòng: Cập nhật, điều chỉnh, hủy booking; đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác; theo dõi overbooking, no- show, early departure.
Dịch vụ khách hàng: Tư vấn thông tin phòng/dịch vụ/khuyến mãi; xử lý thắc mắc, khiếu nại ban đầu; duy trì giao tiếp chuyên nghiệp.
Khác: Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch là một lợi thế.
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về Đặt phòng khách sạn hoặc vị trí tương đương.
• Cẩn thận, xử lý công việc một cách linh hoạt, nhanh chóng.
• Biết sử dụng tiếng Anh
• Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
Quyền lợi
- Ăn ca, du lịch, thưởng các dịp lễ trong năm.
- Chính sách nâng lương cứng hàng năm.
- Các chế độ BHXH, BHYT, ngày nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động và quy định công ty.
- Thưởng Tháng 13,14,15
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-09 12:35:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Reservation - Mã tin đăng: 5560813. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LÊ PHAN ANH
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Reservation Agent -Nhân Viên Đặt Phòng
Luxeden signature hotel
8 - 12 triệu
Cầu Giấy, Hà Nội
4 ngày trước
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Reservation tại tỉnh/thành
