Restaurant Captain - Tổ Trưởng Nhà Hàng
Mô tả công việc
Giám sát và điều phối hoạt động của nhân viên phục vụ trong ca làm việc.
Đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ và chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.
Kiểm tra khu vực phục vụ, đảm bảo vệ sinh và sẵn sàng đón khách.
Quản lý đặt bàn, sắp xếp chỗ ngồi và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong nhà hàng – khách sạn.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên.
Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tốt.
Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.
Quyền lợi
Cơ hội thăng tiến trong môi trường chuyên nghiệp.
Thu nhập cạnh tranh, tip và thưởng dịch vụ.
Chế độ bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng quản lý.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 14:45:03










