Sale Admin

- Soạn thảo và gửi thư chào hàng, xác nhận đặt dịch vụ, booking confirmation cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Front Office, F&B, Event, Golf Operation...) để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng theo cam kết hợp đồng.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình hỗ trợ kinh doanh, nâng cao hiệu quả công việc và trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng về tình hình booking, doanh số, và hiệu quả bán hàng.
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các hợp đồng, báo giá, booking, proposal từ bộ phận Sales.
- Theo dõi tiến độ thanh toán, công nợ khách hàng và phối hợp với bộ phận kế toán để đảm bảo thu hồi đúng hạn.
- Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo doanh thu, báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, hỗ trợ xử lý hoặc chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật dữ liệu trên CRM hoặc hệ thống quản lý khách hàng, đảm bảo thông tin luôn chính xác và đầy đủ.
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh (in ấn, lưu trữ, tổng hợp dữ liệu, đặt lịch họp...).
- Cập nhật, lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng và chứng từ bán hàng theo quy định.
- Hỗ trợ đội ngũ Sales trong việc chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.

Có kinh nghiệm 1–2 năm ở vị trí tương đương (ưu tiên ngành khách sạn, resort, golf, F&B…).
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và theo dõi công việc tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint); biết sử dụng CRM, Opera, Delphi, Golf booking system là một lợi thế.
Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, trung thực, có tinh thần hỗ trợ đội nhóm.
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Du lịch – Khách sạn hoặc tương đương.

- Thu nhập: Thỏa thuận
- Nhà ở cho CBCNV ở lại, hỗ trợ bữa ăn trưa, chiều cho nhân sự ở lại.
- Xe đưa đón CB- CNV từ TP.HCM – Long An và ngược lại vào đầu tuần và cuối tuần.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của luật Lao động và quy chế công ty.
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn trong năm, du lịch, tiệc cuối năm,....

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 16:55:02