Sale & Marketing Manager (Ngành Khách Sạn, Nhà hàng)

Kinh doanh & Bán hàng

Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược và kế hoạch kinh doanh bán hàng (ngành khách sạn, nhà hàng) theo tháng, quý, năm.
Theo dõi và báo cáo tình hình doanh thu, tỷ lệ lấp đầy phòng/đặt bàn, hiệu quả các kênh bán hàng.
Xây dựng chính sách giá, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi phù hợp từng thời điểm để tối ưu doanh thu.
Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân, đoàn, công ty du lịch, tổ chức sự kiện, đại lý lữ hành,…

Marketing & Truyền thông

Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông online (website, Facebook, Instagram, TikTok, …) đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, đồng nhất.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing (ROI, lượt tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi) và đề xuất cải tiến.
Tổ chức hiết kế, sản xuất ấn phẩm marketing: brochure, poster, banner, video,…
Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing tổng thể, bao gồm: digital marketing, PR, quảng cáo, tổ chức sự kiện, truyền thông thương hiệu.

Quản lý & Phối hợp nội bộ

Đào tạo kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng cho nhân sự nội bộ
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh, phát triển thị trường.
Phối hợp chặt chẽ với các trưởng bộ phận trong khách sạn để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất.

Trình độ & Kinh nghiệm

Am hiểu thị trường khách du lịch nội địa & quốc tế, xu hướng marketing trong ngành F&B – Hospitality.
Có ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc Quản lý Sale & Marketing trong lĩnh vực khách sạn/nhà hàng/resort 4 sao.
Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch – Khách sạn.
Am hiểu thị trường Đà Lạt.

Kỹ năng

Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, PowerPoint và công cụ marketing số (Facebook Ads, Google Ads, …).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ xuất sắc.
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích thị trường, và quản lý ngân sách tốt.
Tiếng Anh đủ để đáp ứng công việc (GM quản lý trực tiếp là người nước ngoài).

Phẩm chất cá nhân

Năng động, sáng tạo, chịu áp lực cao.
Tư duy chiến lược, định hướng kết quả (result- oriented).
Tinh thần hợp tác, trung thực và trách nhiệm cao trong công việc.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 15:55:02