Sales / Telesales Phát Triển Gian Hàng E - Commerce

• Liên hệ và tư vấn khách về dịch vụ mở và phát triển gian hàng trên sàn thương mại điện tử
• Ghi nhận nhu cầu và ý kiến khách hàng, phối hợp xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh về chính sách bán hàng của sàn, chi phí và các vấn đề kỹ thuật liên quan.
• Tìm hiểu, cập nhật sản phẩm dịch vụ thường xuyên để hỗ trợ hiệu quả hơn.
• Xử lý khiếu nại, thắc mắc với thái độ tích cực, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp
• Hướng dẫn khách hàng thao tác các quy trình như đăng ký, mua hàng, mở tài khoản,
• Theo dõi chăm sóc và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng
• Duy trì kết nối với khách hàng, góp phần nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng.

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và làm việc quen thuộc với hệ thống CRM
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, xử lý từ chối & tình huống một cách linh hoạt, làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực.
• Tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales/ telesales/ CSKH
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong TMĐT, bán lẻ online, logistics hoặc các nền tảng số.

• Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định, nhiều hoạt động gắn kết: sinh nhật, team building, camping hàng tháng
• Lương tháng 13, xét tăng lương 2 lần/ năm
• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
• Môi trường thương mại điện tử phát triển nhanh, trẻ trung, năng động.
• Lộ trình phát triển rõ ràng, có cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-24 06:50:03