Service staff

- Giải quyết sơ khởi các tình huống trong ca dưới sự hướng dẫn của quản lý nhà hàng, bao gồm cả vấn đề với khách hàng và vấn đề nội bộ
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm ở khâu cuối cùng trước khi phục vụ đến khách hàng
- Kiểm tra, bảo trì các trang thiết bị, dụng cụ của nhà hàng
- Hỗ trợ các bộ phận khác theo sự hướng dẫn của quản lý và cấp trên
- Kiểm tra hệ thống đặt bàn, xác nhận các đặt bàn của khách trong ngày và những yêu cầu đặc biệt nếu có
- Phục vụ đồ ăn, thức uống theo đúng tiêu chuẩn chung của nhà hàng
- Chăm sóc trải nghiệm khách hàng, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho từng khách hàng bằng việc lắng nghe, trò chuyện và thấu hiểu
- Chào đón khách đến nhà hàng
- Thực hiện thanh toán theo quy trình chung của nhà hàng
- Hỗ trợ bán và phục vụ các sản phẩm đồ uống
- Đảm bảo, duy trì vệ sinh toàn bộ khu vực làm việc theo đúng quy định của công ty
- Đóng / mở ca theo bảng danh sách công việc của nhà hàng

- Kiến thức cơ bản về các loại đồ uống phổ biến
- Kiến thức chuyên môn về phục vụ và ẩm thực
- Khả năng linh hoạt, thích nghi với nhiều vị trí công việc khác nhau
- Kĩ năng giải quyết vấn đề
- Khả năng quan sát, lắng nghe, cảm thông và thấu hiểu
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Kỹ năng trình bày tốt

- Lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty
- Đóng BHXH theo quy định sau khi ký HĐLĐ + nghỉ phép năm
- Nghỉ OFF cố định 1 ngày trong tuần
- Phụ cấp gửi xe: 10.000VND/ngày
- Thưởng phí phục vụ theo tình hình kinh doanh thực tế của nhà hàng
- Phụ cấp ăn tối: 30.000VND/ngày
- Cơ hội thăng tiến & chương trình khuyến mãi nội bộ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 13:00:04