[SHG] - Chuyên viên Cao cấp Quản lý Chất lượng

- Giám sát, đánh giá và theo dõi các hoạt động sửa chữa, khắc phục, hoàn thiện của Lãnh đạo các đơn vị, Trưởng/phó bộ phận các phòng ban đối với vấn đề mà các kết luận/báo cáo kiểm soát đã ghi nhận và có khuyến nghị.
- Giám sát kế hoạch cải tiến chất lượng của các khách sạn, công viên được đánh giá.
- Tổ chức kiểm tra định kỳ, chuyên đề hoặc đột xuất (phối hợp với bên thứ 3 nếu có) nhằm kịp thời phát hiện các sai sót, phân tích nguyên nhân dẫn đến các phát sinh những sai sót, kiến nghị biện pháp khắc phục, bổ sung, điều chỉnh các quy định/ quy trình để phòng ngừa;
- Nghiên cứu, nắm rõ các quy trình, quy định của Sun Group, SHE, các đơn vị thành viên của SHE và Pháp luật, đặc biệt các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, vận hành, kế toán, tài chính.
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá sự hài lòng của khách hàng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Đề xuất kiến nghị xử lý vi phạm đối với CBNV các phòng ban chuyên môn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ kiểm soát.
- Tư vấn, hướng dẫn các vấn đề liên quan tới nghiệp vụ công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ nhằm mục đích hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro.
- Thực hiện đào tạo các mảng việc chuyên môn nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận hành

Về kiến thức:
- Kiến thức chuyên môn:- Có kiến thức về quản trị kinh doanh khách sạn và khu vui chơi giải trí
- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Đại học.
Về kỹ năng:
- Kỹ năng chuyên môn:Có kiến thức về quản lý chất lượng; vệ sinh an toàn thực phẩm (ISO, HACCP…)
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc; kỹ năng thuyết trình; kỹ năng làm việc nhóm. Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Về kinh nghiệm: Có thời gian làm việc ở vị trí tương đương/liên quan tối thiểu 02- 03 năm. Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ Khách sạn 5 sao (Quốc tế).

Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên
Vé máy bay miễn phí tại Sun Phu Quoc Airways
Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh
Chính sách an cư lạc nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Sungroup. Được vui chơi tại Sunworld
Ngày sinh nhật nghỉ có hưởng lương
Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe
Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa đẳng cấp Việt Nam

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 11:50:03