Mục tiêu công việc
• Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật, An ninh, Ban Quản lý để xây dựng, duy trì, kiểm tra hệ thống PCCC, hệ thống an toàn; đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và tiêu chuẩn nội bộ khách sạn.
• Giám sát, đảm bảo mọi hoạt động phòng cháy — chữa cháy (PCCC), an toàn cháy nổ, an toàn lao động trong toàn khách sạn được thực hiện nghiêm ngặt.
• Chủ động phát hiện, đánh giá nguy cơ, đưa ra biện pháp ngăn ngừa và xử lý khẩn cấp khi có sự cố về cháy, nổ hoặc an toàn.
Chịu trách nhiệm chính
Quản lý – kiểm tra hệ thống PCCC, an toàn
• Đảm bảo tất cả thiết bị PCCC và an toàn luôn trong tình trạng hoạt động tốt; kịp thời báo cáo hoặc phối hợp sửa chữa nếu có hư hỏng hay sai sót.
• Kiểm tra định kỳ toàn bộ hệ thống PCCC: bảng báo cháy, thiết bị chữa cháy (bình cứu hỏa, vòi, hệ thống sprinkler/hosereel, detector, báo khói/nhiệt…), hệ thống báo động khẩn cấp, lối thoát hiểm, đèn exit, cửa chống cháy, đường thoát hiểm, biển chỉ dẫn PCCC…
• Lưu trữ, cập nhật hồ sơ, nhật ký kiểm tra, bảo trì, thử nghiệm, bảo dưỡng hệ thống PCCC — theo quy định của pháp luật và nội quy khách sạn
Lập kế hoạch & thực thi PCCC – An toàn
• Xây dựng và cập nhật kế hoạch an toàn PCCC & phòng cháy — chữa cháy cho khách sạn, phù hợp với quy định pháp luật địa phương và tiêu chuẩn nội bộ.
• Thiết lập quy trình, SOP cho các tình huống khẩn cấp: cháy, sự cố kỹ thuật, sơ tán, cứu hộ, xử lý tình huống nguy hiểm.
• Lên lịch và tổ chức diễn tập PCCC / sơ tán khẩn cấp định kỳ (fire drill / evacuation drill), phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, An ninh, Ban Quản lý, có thể cả cơ quan chức năng địa phương) để đảm bảo khả năng phản ứng nhanh và đúng quy trình.
Huấn luyện & nâng cao nhận thức PCCC, An toàn
• Tổ chức đào tạo, huấn luyện định kỳ cho nhân viên khách sạn (từ nhân viên kỹ thuật, bảo vệ/an ninh đến bộ phận dịch vụ, vận hành…) về PCCC, sơ tán khẩn cấp, sử dụng thiết bị chữa cháy, các quy trình ứng phó khẩn cấp.
• Đảm bảo mọi nhân viên, đặc biệt là nhân viên mới, đều hiểu rõ và tuân thủ các quy định, quy trình PCCC & an toàn.
Giám sát – kiểm soát hiện trường & tuân thủ an toàn
• Phối hợp bộ phận Kỹ thuật Khách sạn kiểm tra định kỳ các khu vực trong khách sạn: khu vực khách, hành lang, thang bộ, khu vực kỹ thuật, kho, khu bếp, bãi đỗ xe (nếu có), để phát hiện nguy cơ cháy, nổ, tai nạn lao động hoặc vi phạm an toàn – phải có kế hoạch xử lý / báo cáo.
• Giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn lao động, an toàn PCCC, an toàn vận hành kỹ thuật (đặc biệt khi có bảo trì, sửa chữa, làm việc với hệ thống kỹ thuật, điện, khí đốt, điều hòa, bếp…) để đảm bảo không xảy ra sự cố.
Quản lý hồ sơ – báo cáo & liên hệ cơ quan chức năng
• Lưu giữ, cập nhật tất cả hồ sơ liên quan đến an toàn – PCCC: biên bản kiểm tra, nhật ký bảo trì, hồ sơ thiết bị, nhật ký diễn tập, báo cáo sự cố, biên bản kiểm tra định kỳ.
• Phối hợp, làm việc với các cơ quan chức năng có thẩm quyền (ví dụ Cảnh sát PCCC địa phương, cơ quan an toàn lao động, các cơ quan liên quan khi có kiểm tra) để đảm bảo khách sạn luôn đáp ứng yêu cầu pháp lý.
• Báo cáo định kỳ với Ban Quản lý khách sạn / Ban Điều hành về tình hình PCCC & an toàn: gồm kết quả kiểm tra, bảo trì, những tồn tại, đề xuất cải tiến.
Tham gia ứng phó khẩn cấp & xử lý sự cố
• Khi có cháy, nổ, sự cố kỹ thuật, tai nạn — lãnh đạo / tham gia đội ứng phó khẩn cấp, đảm bảo xử lý kịp thời theo quy trình.
• Hướng dẫn, hỗ trợ sơ tán khách, nhân viên; đảm bảo an toàn, trật tự và thực hiện các biện pháp phù hợp để cứu hộ, cứu nạn nếu cần.
• Sau sự cố: phối hợp điều tra, đánh giá nguyên nhân, lập báo cáo, đề xuất biện pháp khắc phục và phòng ngừa.
