Telesale Phòng Khám
Mô tả công việc
· Thực hiện gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng theo data được phân công (khách mới, khách cũ, khách tiềm năng).
· Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc về quy trình – giá – ưu đãi – thời gian điều trị để đưa khách hàng đến cửa
· Phối hợp với các bộ phận (Marketing, CSKH, Lễ tân, Thu ngân) để thống nhất thông tin và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình.
· Theo dõi kết quả tư vấn: cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận lý do chưa sử dụng dịch vụ, lên lịch chăm sóc lại.
Yêu cầu công việc
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kinh nghiệm: không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ đào tạo từ đầu
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, biết tạo thiện cảm và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng quản lý data và cập nhật báo cáo trên hệ thống phần mềm.
Khả năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, nha khoa hiểu về các dịch vụ làm đẹp và sản phẩm chăm sóc da.
Làm việc nhóm, tuân thủ quy trình và chỉ tiêu doanh số.
Quyền lợi
Làm việc từ 8h30 đến 17h30 (nghỉ 1 ngày/tuần) hoặc theo phân công của cấp trên.
Thu nhập theo hiệu quả công việc: lương cứng 6- 9 triệu theo doanh số + % hoa hồng doanh số 1.25- 3%+ thưởng (tổng thu nhập từ 15tr trở lên)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, cơ hội phát triển rõ ràng.
Được đào tạo kỹ năng telesale chuyên nghiệp, kỹ năng tư vấn thẩm mỹ, nha khoa và kiến thức dịch vụ/ sản phẩm.
Được cung cấp laptop, thiết bị làm việc đầy đủ
Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi, thưởng các dịp lễ – tết – sinh nhật, đóng BHXH đầy đủ
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-02 12:50:02













