Telesales
Mô tả công việc
- Trực fanpage, gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện
thuyết phục khách hàng sử dụng.
có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của Công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán,
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng
của khách hàng và chốt sales
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của Công ty
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục
tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 18- 35;- Có thể làm việc theo giờ Mỹ- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên;- Ngoại ngữ: không yêu cầu, nhưng ưu tiên có khả năng giao tiếp căn bản- Thành thạo vi tính văn phòng, Internet;- Trung thực, nhiệt tình, siêng năng trong công việc.- Giọng nói dễ nghe, linh hoạt trong giao tiếp- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, kỹ năng thuyết phục, bán hàng. Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương là một lợi thế.- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Quyền lợi
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty.
- Được làm việc trong Môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều
cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Lương cơ bản + phụ cấp: 9.000.000đ- 10.000.000. Mức lương có thể thay đổi tuỳ vào
năng lực
- Thưởng target hoặc KPI: từ 2.000.000đ đến 15.000.000đ hoặc hơn tuỳ vào năng lực
- Tổng thu nhập: 15.000.000- 25.000.000 đồng hoặc cao hơn tùy theo Doanh số bán
hàng
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-16 07:10:03










