Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

• Quản lý khu vực sảnh: Thực hiện kiểm tra hằng ngày nhằm đảm bảo vệ sinh, tình trạng trang thiết bị và tác phong làm việc của các nhà thầu.
• Nghiệp vụ Chăm sóc Khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng; cung cấp thông tin dự án và phối hợp với các bộ phận liên quan.
• Báo cáo & An toàn: Thực hiện báo cáo định kỳ và kịp thời thông báo các rủi ro, sự cố hoặc tình huống mất an toàn.
• Hệ thống & Quy trình: Sử dụng hệ thống Property Cube và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của tòa nhà cũng như quy trình của bộ phận.
• Quầy Chăm sóc Khách hàng: Duy trì quầy làm việc sạch sẽ, gọn gàng; chuẩn bị đầy đủ biểu mẫu và quản lý cây trang trí (nếu có).
• Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo phân công và hỗ trợ các hoạt động, sự kiện của dự án khi cần thiết.

Chủ động, ham học hỏi và sẵn sàng hỗ trợ công việc.
Sử dụng cơ bản bảng tính và cơ sở dữ liệu.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên; ưu tiên sinh viên các ngành liên quan.
Có khả năng đa nhiệm và làm việc dưới áp lực.
Giao tiếp tốt, có định hướng dịch vụ khách hàng.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

Phát triển kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và xử lý tình huống thực tế.
Được hướng dẫn và cố vấn bởi đội ngũ quản lý, chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Đào tạo thực tiễn, trực tiếp tham gia và cọ xát trong môi trường bất động sản chuyên nghiệp.
Được trang bị laptop làm việc và các hỗ trợ cần thiết trong quá trình thực tập.
Trợ cấp thực tập hấp dẫn, hỗ trợ chi phí trong suốt thời gian làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 12:45:02