Thực Tập Sinh CSKH - Không Cần Kinh Nghiệm
Mô tả công việc
Ghi nhận ý kiến khách và phối hợp bộ phận liên quan.
Duy trì tỷ lệ phản hồi và chỉ số đi đơn theo tiêu chuẩn công ty (ưu tiên hàng đầu).
Hỗ trợ trả lời tin nhắn, bình luận, livestream và các kênh TMĐT.
Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt đơn và theo dõi giao hàng.
Đóng gói – kiểm hàng cơ bản và hỗ trợ video đơn hàng khi cần.
Yêu cầu công việc
• Có trách nhiệm, làm việc đúng giờ, chủ động, chịu học hỏi
• Yêu thích lĩnh vực trang sức – làm đẹp và mong muốn phát triển lâu dài trong môi trường thương mại điện tử
• Biết kiểm soát cảm xúc, xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo
• Không ưu cầu kinh nghiệm.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có kỹ năng giao tiếp tốt, trình bày mạch lạc
Quyền lợi
Thu nhập:
Phụ cấp tháng: Ăn trưa 1.000.000 + Xăng xe 150.000- 300.000 + Tự mang thiết bị 200.000
Hoa hồng + Thưởng chuyên cần 500.000 + thưởng hiệu quả.
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn bài bản: CSKH TMĐT, xử lý tình huống, viết phản hồi chuyên nghiệp, am hiểu sản phẩm.
Thời gian linh hoạt, có thể điều chỉnh phù hợp với lịch học.
Môi trường trẻ trung – năng động – thân thiện.
Được xét tăng phụ cấp/thưởng trong quá trình làm việc nếu thể hiện tốt.
Cơ hội xét lên nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Cơ hội làm việc và trao đổi trực tiếp với sếp người Trung, hỗ trợ cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Trung.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 19:35:02














