MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý thắc mắc của khách hàng kịp thời, giải quyết các vấn đề liên quan đến việc đăng ký của khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Chịu trách nhiệm tiến hành công việc tuyển sinh các khóa học liên quan đến ngôn ngữ Trung Quốc đối với đối tượng mục tiêu, bao gồm toàn bộ quy trình dịch vụ như trả lời thắc mắc của khách hàng, giới thiệu khóa học, hướng dẫn đăng ký tham gia.
Khám phá nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng, xây dựng phương án tuyển sinh phù hợp từng trường hợp, chủ động mở rộng kênh tuyển sinh và hoàn thành mục tiêu bán hàng đã định.
Hỗ trợ sắp xếp dữ liệu tuyển sinh, thông tin khách hàng, và hoàn thành việc thống kê cũng như nộp báo cáo liên quan đến tuyển sinh.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ ngôn ngữ Trung Quốc đạt trình độ HSK 4 trở lên, có khả năng nghe, nói, đọc, viết Trung Quốc tốt, có thể tiến hành giao tiếp công việc tuyển sinh một cách trôi chảy.
Niềm đam mê với công việc tuyển sinh, không yêu cầu kinh nghiệm bán hàng (ứng viên có kinh nghiệm thực tập trong lĩnh vực bán hàng hoặc tuyển sinh sẽ được ưu tiên).
Không giới hạn bằng cấp và chuyên ngành, sinh viên đang theo học cũng có thể ứng tuyển.
Làm việc chủ động, có trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực tốt và tinh thần hợp tác nhóm.
Có ý thức kinh doanh mạnh mẽ và khả năng giao tiếp, biểu đạt tốt, dám mở rộng thị trường khách hàng và có mong muốn chủ động hoàn thành mục tiêu bán hàng.
QUYỀN LỢI
Môi trường làm việc trẻ trung – năng động – chuyên nghiệp, được hướng dẫn và mentor trực tiếp bởi các anh/chị có kinh nghiệm trong mảng tư vấn & chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ đóng dấu mộc, nhận xét báo cáo thực tập, đồng thời được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
Tham gia đầy đủ các hoạt động nội bộ: sự kiện, team building của công ty,…
Cơ hội làm việc và trao đổi trực tiếp bằng tiếng Trung với khách hàng, đối tác; nâng cao kỹ năng phiên dịch, tư vấn và theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu thực tế.
Được đào tạo bài bản về quy trình tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng Trung – Việt, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống trong môi trường doanh nghiệp.
Phụ cấp thực tập cạnh tranh từ 3- 5tr/tháng + Hoa hồng (đánh giá theo năng lực và hiệu quả công việc)
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 7 (từ 10:00 đến 18:00)
Thứ 2- Thứ 6 (từ 10:00 đến 19:00)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Hồ Chí Minh: 497 Nguyễn Kiệm, Phường Đức Nhuận, TP HCM. (Phú Nhuận cũ)
