Tổ Trưởng Buồng Phòng

Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng và các khu vực được phân công theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Kiểm kê và quản lý chi phí tiêu hao (amenities, đồ vải, hóa chất,…).
Hỗ trợ soạn thảo, cập nhật SOP và duy trì tiêu chuẩn chất lượng.
Giám sát và phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng.
Phối hợp với bộ phận Lễ tân để cập nhật tình trạng phòng và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách.
Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị làm việc của bộ phận luôn trong tình trạng tốt.
Giải quyết khiếu nại liên quan đến phòng ở của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và PCCC.

Có khả năng huấn luyện và giám sát đội nhóm.
Kỹ năng giao tiếp và tổ chức công việc tốt.
Sức khỏe tốt, trung thực, kỹ lưỡng và có trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1- 2 năm trong lĩnh vực buồng phòng khách sạn; ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn 4- 5 sao.
Tốt nghiệp 12/12 hoặc Trung cấp trở lên

Lương + SC
Thời gian làm việc 48h/tuần
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm BHXH,BHYT,BHTN,BHPVI 24/7

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 20:50:03