Tổ Trưởng Buồng Phòng

Hỗ trợ soạn thảo, cập nhật SOP và duy trì tiêu chuẩn chất lượng.
Kiểm kê và quản lý chi phí tiêu hao (amenities, đồ vải, hóa chất,…).
Phối hợp với bộ phận Lễ tân để cập nhật tình trạng phòng và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách.
Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị làm việc của bộ phận luôn trong tình trạng tốt.
Giám sát và phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng.
Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng và các khu vực được phân công theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và PCCC.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
Giải quyết khiếu nại liên quan đến phòng ở của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời.

Kỹ năng giao tiếp và tổ chức công việc tốt.
Có khả năng huấn luyện và giám sát đội nhóm.
Tốt nghiệp 12/12 hoặc Trung cấp trở lên
Có kinh nghiệm tối thiểu 1- 2 năm trong lĩnh vực buồng phòng khách sạn; ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn 4- 5 sao.
Sức khỏe tốt, trung thực, kỹ lưỡng và có trách nhiệm trong công việc.

Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc
Thưởng Lễ, Tết, Hiếu, Hỷ, hoạt động công Đoàn
Thời gian làm việc 48h/tuần
Chế độ tăng lương theo thâm niên.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm BHXH,BHYT,BHTN,BHPVI 24/7
Được hỗ trợ chi phí nhận việc, chi phí ăn ở, chi phí về thăm nhà hằng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-04 15:05:03