Tổng Đài Viên

Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần cho cấp trên.
Cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận phản hồi và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống.
Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ của công ty (vé xe) và chốt vé cho khách hàng.
Phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
Trực hotline công ty, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các khiếu nại phát sinh.

Nam/Nữ từ đủ18 tuổi trở lên
Chấp nhận làm ngoài giờ để hoàn thành mục tiêu công việc được giao.
Ưu tiên: Người có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và lữ hành
Tốt nghiệp THPT trở lên
Chấp nhận đi công tác khi có sự điều động.
Trình độ ngoại ngữ và tin học cơ bản
Có kỹ năng đón tiếp khách hàng, lữ hành, nhà hàng khách sạn, và quản trị du lịch.
Từ dưới 01 tháng kinh nghiệm
Giới tính / Độ tuổi / Ngoại hình / Sức khỏe
Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao.

- Nghỉ phép, nghỉ Lễ- Tết theo quy định công ty
- Hưởng chính sách, chế độ phúc lợi Công ty và Công đoàn
- Cơ hội thăng tiến về vị trí và thu nhập, công việc ổn định lâu dài
- Du lịch, teambuilding… hàng năm
- Phụ cấp công việc, tính OT khi có yêu cầu, được trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
- Tham gia đào tạo kỹ năng/ Kiến thức chuyên môn trong quá trình làm việc
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước
- Thu nhập trung bình: 8.000.000 đồng – 15.000.000 đồng/tháng
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-13 14:20:02