Tổng Đài Viên (Call Center- Tuyển Nam)

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện có thông qua email + call + chat
- Quản lý, theo dõi việc vận chuyển linh kiện, thiết bị giữa công ty và khách hàng các tỉnh thành.

- Giao tiếp: tự tin, hoạt ngôn;
- Tốt nghiệp Đại học;
- Có kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính;
- Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, biết tiết chế cảm xúc, chịu được áp lực công việc;
- Kinh nghiệm đã từng làm việc tại vị trí tổng đài viên CSKH;
- Anh văn giao tiếp, đọc hiểu;
- Sử dụng thành thạo máy tính và nhóm ứng dụng văn phòng Microsoft Office.
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, không nói lắp;

- Tham gia vào tất cả các khóa đào tạo.
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Phúc lợi: Du lịch hằng năm, tăng lương hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-29 18:50:03