Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Hotline 198 [G0]
Mô tả công việc
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:
Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:
Đăng ký các gói Data 4G, 5G.
Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng.
Chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng.
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổi.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc.
Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng / Đại học (tất cả các chuyên ngành).
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Từ tháng thứ 3 ký Hợp đồng chính thức, tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định pháp luật.
Tổng thu nhập: từ 9.000.000 VNĐ.
Lương cơ bản: 5.300.000 VNĐ.
Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/tháng.
Đào tạo nghiệp vụ 12 ngày có lương hỗ trợ 1.400.000 đồng.
Phù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng.
Hoa hồng đăng ký dịch vụ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/tháng (theo hiệu quả).
Có cơ hội tăng ca để tăng thu nhập, hưởng từ 150% – 400% lương.
Công việc ổn định, lâu dài.
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-14 09:55:03












