Trợ lý Quản Lý Kinh doanh ( A. SM)

Phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng:
• Chủ động tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với các nhóm khách hàng mục tiêu, đặc biệt là khách hàng tiềm năng đến từ khu vực Đồng Nai và Bình Dương.
• Thường xuyên liên lạc, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại để đảm bảo sự gắn bó lâu dài.
• Tư vấn và điều phối sự kiện (đặc biệt là tiệc cưới):
• Tư vấn chuyên sâu cho khách hàng về các dịch vụ tiệc cưới và sự kiện tại resort, bao gồm địa điểm, gói dịch vụ, thực đơn và các yêu cầu đặc biệt khác.
• Phối hợp chặt chẽ và điều phối hiệu quả với các bộ phận liên quan (Ẩm thực, Tiền sảnh, Buồng phòng, Kỹ thuật) để đảm bảo mọi sự kiện và yêu cầu của khách được thực hiện một cách hoàn hảo, mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất.
Xây dựng và triển khai sản phẩm:
• Phối hợp với các bộ phận để triển khai và quảng bá các gói sản phẩm mới nhằm thu hút và giữ chân khách.
• Nghiên cứu thị trường và đề xuất ý tưởng cho các gói dịch vụ, chương trình hoạt động tại chỗ (in- house activities) phù hợp với xu hướng và nhu cầu của khách lưu trú.
• Phân tích và đề xuất chiến lược:
• Theo dõi và cập nhật kịp thời thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh (các khách sạn cùng phân khúc tại khu vực) để nắm bắt xu hướng và những thay đổi.
• Tổng hợp, phân tích dữ liệu và báo cáo định kỳ. Đưa ra các đề xuất chiến lược kinh doanh, giá cả và chương trình khuyến mãi hợp lý, giúp resort duy trì lợi thế cạnh tranh.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn và điều phối tiệc cưới trong resort.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Tính cách cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.
• Am hiểu thị trường du lịch tại khu vực Bà Rịa- Vũng Tàu, đặc biệt là Long Hải, cũng như các thị trường nguồn chính như Đồng Nai và Bình Dương.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh/kinh doanh sự kiện tại các resort/khách sạn từ 2 năm trở lên.

• Được 70% phí phục vụ trong thời gian thử việc, 100% Phí phục vụ sau thời gian thử việc
• Cơ hội thăng tiến/ luân chuyển tại các vị trí trong Resort
• Bảo hiểm tai nạn 24/7
• Cấp phát đồng phục theo tiêu chuẩn
• Chế độ phòng miễn phí/ phòng ưu đãi tại Resort hoặc các chi nhánh của Fleur De Lys Hospitality
• Chế độ cơm ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 12:20:03