TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG - HOUSE KEEPING MANAGER
Mô tả công việc
• Tổ chức, điều phối và thường xuyên kiểm tra toàn bộ hoạt động vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng và khu vực nội bộ khách sạn.
• Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động.
• Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên buồng phòng.
• Đảm bảo sử dụng vật tư tiết kiệm và hiệu quả.
• Phối hợp cùng Phòng Nhân sự để phỏng vấn, đánh giá, tuyển chọn nhân viên mới
• Lập kế hoạch mua sắm, đề xuất thay thế và kiểm soát chi phí vận hành bộ phận.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình trạng phòng, nhân sự, chi phí và chất lượng dịch vụ.
• Quản lý, kiểm kê và kiểm soát đồ vải, amenity, hóa chất và các trang thiết bị buồng phòng.
• Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật để xử lý các vấn đề liên quan đến phòng khách.
• Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và quy định vận hành được thực hiện đúng quy trình.
• Kiểm tra chất lượng phòng trước khi bàn giao cho bộ phận Lễ tân.
• Phối hợp với giám sát buồng phòng lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Có thể công tác khi có yêu cầu
• Địa điểm làm việc: SABINA HOTEL- 2 Phan Khiêm Ích Phường Tân Hưng TP.HCM (Quận 7 cũ)
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban.
• Kỹ năng quản lý nhân sự, tổ chức công việc và giải quyết vấn đề tốt.
• Hiểu rõ quy trình vận hành buồng phòng khách sạn.
• Có thể sử dụng tiếng Anh để làm việc
• Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong bộ phận Housekeeping, ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý/giám sát.
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
• Nam/Nữ từ 30 – 40 tuổi
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chi tiết, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng lễ tết, sinh nhật, hiếu hỉ, quà tặng nhân dịp Lễ, Tết
• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (Lương cơ bản, trợ cấp, phụ cấp cơm trưa, service charge).
• Phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-22 16:15:02









