Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ_ Khu Dân Cư

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của KH liên quan đến chất lượng Dịch vụ tại KDC;
Chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng kỳ, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/ ngân sách liên quan. Quản lý chi phí và giải trình hợp lý các điểm khác biệt;
Hỗ trợ Quản lý dự án trong toàn bộ công tác Quản lý vận hành tại dự án, đáp ứng nhu cầu của Khách hàng, đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời cũng như giải quyết kịp thời các vấn đề liên quan đến cung cáp dịch vụ, quản lý dự án, tuân thủ các chính sách, thủ tục, quy định, nghĩa vụ và tiêu chuẩn theo hợp đồng;
Giám sát chất lượng dịch vụ hàng ngày của nhà thầu tại dự án, điều tiết nhân sự kịp thời để thực hiện các nhiệm vụ định kỳ, đột xuất tại dự án, đánh giá chất lượng định kỳ của nhà thầu;
Đảm bảo kiểm tra tài sản thường xuyên định kỳ. Đề xuất và/hoặc phê duyệt các thay đổi, bảo trì và phục hồi khi cần thiết;
Chuẩn bị và cung cấp báo cáo kịp thời, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu;
Đề xuất đàm phán Hợp đồng và giám sát các dịch vụ của nhà nhà thầu theo yêu cầu;
Hỗ trợ bộ phận bảo trì , bảo dưỡng tài sản CĐT phụ trách giám sát đơn vị nhà thầu chăm sóc, bảo dưỡng mảng xanh thuộc tài sản CĐT
Tương tác với Chủ Sở hữu nhà/ khách hàng (bên thứ 3) để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng;

- Tuổi: 30- 45 tuổi
- Kinh nghiệm: Từ 2 năm trở lên vị trí tương đương, chuyên môn trong lĩnh vực quản lý dịch vụ KDC
- Giới tính: Nam
- Ngành học: Chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế và các ngành liên quan.
- Cùng các kỹ năng mềm khác: giao tiếp, quản lý công việc, soạn thảo văn bản, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm...

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-15 12:45:03